Lue LeoVegasin tämän viikon kysytyimmistä kysymyksistä!

Tässä onkin ollut LeoVegas -nettikasinolla hyvä idea, joka liittyy osittain myös sen asiakaspalveluun. Asiakaspalvelua on kasinolla ensinnäkin tarjolla kaikilla tutuilla ja suosituilla tavoilla. Saat sitä live-chatin sekä sähköpostin kautta, jos haluat olla suoraan yhteydessä asiakastukeen. Mutta jos haluat löytää itse vastauksen, sekin löytyy aika usein juuri sillä tavalla, koska sivustolta löytyy paljon vastauksia. Paras paikka on silloin sivuston Help Center eli ohjekeskus, jossa on esillä paljon kysymyksiä, joihin on tietysti myös vastattu. Tällainen paikka löytyy toki monesta muustakin pelipaikasta. Mutta niissä tätä ei yleensä ole tehty, johon nyt tämä erikoisuus liittyykin. Siellä on nimittäin ensin esille meneillään olevan viikon kysytyimmät kysymykset. Se mitä ne tällä viikolla ovat olleet, esitellään nyt tässä alapuolella. Nämä kysymykset eivät koske esimerkiksi ilmaiskierroksien saamista, vaan ihan muuta.

Ehkä tällä viikolla sinulla tulee mieleen juuri nämä asiat

Nämä tämän viikon kysymykset on hyvä lukea läpi, koska niistä voi ehkä juuri sinullakin tulla jokin sama kysymys mieleen juuri tällä viikolla. Näistä kysymyksistä kaksi ensimmäistä ovat:

1. Mistä tiedän, että tilini on varmennettu?
2. En pääse kirjautumaan – Miksi en pääse tililleni?

Jos olet juuri miettimässä kasinon jäseneksi rekisteröitymistä, on tämä ensimmäinen kysymys silloin sinullekin ajankohtainen kysymys. Vastauksena siihen on, että kasino lähettää sinulle vahvistusviestin tiliisi rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen.

Vastaus siihen, että et pääse kirjautumaan, voi vastauksen mukaan johtua mm. siitä, että tili on lukittu. Ehkä olet silloin kokeillut väärää salasanaa liian monta eli 10 kertaa?

Kaksi muutakin tällä viikolla eniten kysyttyä kysymystä

Tällä viikolla on kysytty myös näitä kahta asiaa:

1. Kuinka kauan kestää ennen kuin nostamani summa on minulla?
2. Voinko avata suljetun pelitilini?

Ensimmäiseen on sellainen vastaus, että nostot pyritään käsittelemään mahdollisimman nopeasti, mutta joskus siihen voi mennä jopa 5 pankkipäivää, jotta rahat näkyvät tililläsi.

Suljetun pelitilin avaamiseen kysymykseen on myös lyhyt ja ytimekäs vastaus, että silloin kannattaa ottaa yhteys asiakaspalveluun. Siellä arvioidaan, että voiko sen avata eli mikä on ollut tilin sulkemisen syy. Kysymyksiä vastauksineen saat lisää, kun menet LeoVegas -nettikasinolle!